石家庄找工作：运营客服 3-7K

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　　运营客服 3-7K

　　岗位职责：

　　1.掌握公司的业务和产品，针对客户提出的相关产品问题提供快速、准确、专业的咨询及服务;

　　2.详细记录客户相关信息;

　　3.处理客户相关的一般投诉;

　　4.处理网络在线客服的工作;

　　5.对客户提出的问题进行处理、反馈和跟进;

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，电脑操作熟练，打字速度较快

　　2.具有敬业精神、团队合作精神，反应敏捷，能承受工作压力

　　3.有客服工作经验者优先考虑

　　4.能吃苦，有上进心，有耐心

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